Wat is het annuleringsbeleid van A-STAY?

Je boeking wijzigen of annuleren

Plannen veranderen, dat begrijpen we. Je kunt je boeking wijzigen of annuleren volgens het tarief dat je hebt gekozen bij het reserveren van je verblijf.

Neem eenvoudig contact met ons op via e-mail op [email protected] of bel ons op +32 460 25 09 57. Ons team helpt je graag binnen 24 uur verder.

Restitueerbaar tarief
Heb je gekozen voor een restitueerbaar tarief? Dan kun je je boeking kosteloos wijzigen of annuleren tot 14.00 uur (lokale tijd) op de dag van aankomst. Na dit tijdstip wordt het volledige verblijf in rekening gebracht, tenzij anders vermeld in de tariefvoorwaarden.

Niet-restitueerbaar tarief
Als je boeking onder een niet-restitueerbaar tarief valt, is deze volledig vooraf betaald en kan deze niet kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.